Müügitingimused

Pudsam OÜ Registrikood: 17102041 Aadress: Valuoja pst 15A-3, Viljandi 71013, Eesti E-post: info@pudsam.ee Veebileht: pupcup.ee

1. Üldinfo

Käesolevad müügitingimused reguleerivad Pudsam OÜ (edaspidi „müüja") ja ostja vahelist suhet pupcup.ee veebipoes ostude sooritamisel. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on müügitingimustega tutvunud ja nõustub nendega.

2. Tooted ja hinnad

Kõik hinnad on esitatud eurodes koos käibemaksuga. Müüjal on õigus hindu muuta, kuid tellimuse kinnitamise hetkel kehtinud hind jääb muutumatuks.

3. Tellimine

Tellimus loetakse esitatuks, kui ostja on läbinud kõik kassaetapid ja tasunud tellimuse eest. Ostja saab tellimuse kinnituse e-postile.

4. Tasumine

Makseid töötleb Montonio Finance OÜ. Aktsepteerime järgmisi makseviise: pangalink, krediitkaart, Apple Pay, Google Pay ja järelmaks.

5. Tarnimine

Tooted tarnitakse üle Eesti. Tarneaeg on tavaliselt 7–14 tööpäeva. Saatmiskulud kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist.

6. Tagastamine

Ostjal on õigus esitada taganemisteade 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, teavitades sellest müüjat e-posti teel aadressil pudamikk@gmail.com. Toode peab olema tagastatud originaalpakendis ja kasutamata. Tagastuskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui toode on defektne. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

7. Pretensioonid ja garantii

Toodetel on seadusjärgne 2-aastane garantii. Pretensioonide korral pöörduge e-posti teel aadressil pudamikk@gmail.com. Pretensioone menetletakse 14 päeva jooksul.

8. Vaidluste lahendamine

Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) poole või kasutada Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Kontakt

Pudsam OÜ Valuoja pst 15A-3, Viljandi 71013 info@pudsam.ee pupcup.ee